Cenová garance = nejlevnější na trhu
Chcete využít cenovou garanci? Můžete využít následující postup.
1. Kontaktujte nás ještě před objednávkou
Pokud si nejste jistí, že se cenová garance vztahuje na vámi vybrané zboží, kontaktujte nás na našem e-mailu či telefonu a sdělte nám bližší informace o zboží (o jaký produkt se jedná, u jaké konkurence jste jej nalezli a za jakou cenu, apod.). Tyto informace ověříme a následně vám sdělíme, zda můžete uplatnit cenovou garanci.
2. Uplatněte cenovou garanci při odesílání objednávky
Do okna pro poznámku napište, že si přejete uplatnit cenovou garanci, a nezapomeňte upřesnit co nejvíce informací - o jaký produkt jde (pokud jich objednáváte více), v jakém obchodě jej nabízí levněji a za kolik. Po odeslání objednávky se vám ozveme, zda cenová garance byla schválena.
Podmínky pro uplatnění programu Cenová garance:
- zákazník musí přesně uvést konkurenční obchod, na kterém nalezt stejný produkt s nižší cenou,
- musí se jednat o typově zcela shodné zboží (stejné parametry zboží, vzhled, velikost, apod.),
- musí se jednat o funkční obchod s jasně identifikovatelným provozovatelem a standardními podmínkami,
- cenovou garanci lze uplatnit pouze v okamžiku odeslání objednávky či před jejím odesláním formou e-mailu či telefonu,
- cenovou garanci nelze uplatnit zpětně po odeslání objednávky.